JOÃO MARTINELLI - Consultoria Empresarial, Treinamentos e Consultoria Pessoal.

- Consultor e Palestrante
- Corretor de seguros pleno
- Advogado
- MBA - Gestão integrada da qualidade e certificações (pós-graduando)
- Certificado capacitação de gestão da qualidade
- Pós-graduado em direito civil e direito processual civil
- Bacharel em ciências contábeis
- Instrutor do SENAC
- Professor das disciplinas: mercado financeiro e gestão de pessoas
- Atuou como gerente de vendas do Unibanco e da moto Honda do Brasil.

Entrevista concedida à RedeTV!

Entrevista concedida ao programa Mesa de Negócios da TV Horizonte
Parte 1 | Parte 2

PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL - MÉTODO 5 S

O QUE É O MÉTODO 5 S:
É um Programa de Qualidade Total que apresenta uma metodologia prática para a Reorganização da empresa (Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos Materiais e Combate ao Desperdício).

A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA INCLUI:
- Treinamento de todos os funcionários (Exposição de Vídeos c/ Data Show, Apostila e Certificado).
- Auditoria Operacional dos Recursos Humanos e Diagnósticos da Situação Atual, visando Melhorias na Gestão de Pessoas, dos Recursos Materiais, da Comunicação Interna e dos Processos de Rotina.
- Implementação das Ferramentas da Qualidade Total e acompanhamento dentro da empresa.

O QUE SIGNIFICA 5 S’s:
Os Cinco S’s, se referem aos Cinco Sensos Japoneses, que começam com a letra “S”, que traduzidos para o português, são: Senso de Organização, de Ordem, de limpeza, de Higiene e Senso de Disciplina.

CIRCULO VIRTUOSO DA QUALIDADE:
Maior Qualidade gera + Produtividade, que gera + Vendas, que gera + Lucro, que gera + Recursos Financeiros, que gera + Investimentos, que gera + Qualidade.

RESUMO DOS PROCESSOS DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA

SENSO	PREPARAÇÃO	IMPLANTAÇÃO
ORGANIZAÇÃO	Identificar o que é necessário e útil para a execução das tarefas diárias.	Prover o que é necessário para a execução das tarefas e descartar aquilo julgado desnecessário.
ORDEM	Definir onde e como dispor os itens necessários para a execução das tarefas.	Guardar e sinalizar os materiais de acordo com as definições.
LIMPEZA	Identificar as fontes e causas de sujeira.	Limpar e planejar a eliminação das fontes de sujeira. Execução do "Dia da Grande Limpeza".
HIGIENE	Identificar os fatores higiênicos de risco nos locais de trabalho e planejar ações para eliminá-los. Padronização de processos.	Eliminar ou minimizar os riscos do ambiente de trabalho. Utilizar recursos visuais orientativos. Padronizar os Procedimentos Operacionais de rotina.
DISCIPLINA	- Implementar o uso das ferramentas da qualidade e a Padronização de Procedimentos. - Alterar os padrões e os procedimentos tão logo tenha sido identificado a causa dos problemas. - Promover o treinamento das pessoas envolvidas na utilização dos padrões modificados. - Consolidar os ganhos obtidos com a implantação dos 5 S, garantindo que eles serão mantidos.